日本美食评价网站「食べログ」(Tabelog)餐厅预约步骤全攻略

 

食べログ」Tabelog(食べログ)是日本的美食网站(类似国内的大众点评),除了可以搜索餐厅,部分餐厅还可以通过网上预约系统进行预约。由于Tabelog(食べログ)的中文版功能和翻译都不太理想,所以建议大家使用日文版。虽然是日文版面,但预约操作也不困难。 

日本美食评价网站「食べログ」(Tabelog)餐厅预约步骤全攻略 图片来源:
「食べログ」官网

如何进入「食べログ」预约?

访问Tabelog(食べログ)官网日本美食评价网站「食べログ」(Tabelog)餐厅预约步骤全攻略

「食べログ」预约画面只会出现在日文页面中。以下的预约方式都是以日文页面显示,想预约的话,需要将语言转换至「日本语」!

「日文页面」的预约方式

进入「食べログ」店家画面后,你会遇到3种情况。
① 右侧仅有电话号码
② 右侧有电话号码与外部网站连结的预约按钮。
③ 右侧出现电话号码与日历的画面。

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① 只有电话预约项目

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② 有外部网站链接的预约按钮

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③ 有「食べログ」预约日历画面

如果是状况①:只出现电话号码的话,代表这家店只能通过电话号码预约,无法线上预订。会说日语的人,可以试试打电话预约。
如果是状况②:出现网络链接的预约按钮的话,点击后会跳至外部网站,需要在其他网页进行预约。由于每一个网站的预约方式都不一样,请直接参考外部网站的预约说明进行预约。
如果是状况③:店家右侧有出现日历的话,代表你可以直接通过「食べログ」的预约系统进行预约。

「食べログ」的预约流程

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「食べログ」不管有没有注册会员都可以进行预约,想注册会员的人可以点选上方的「无料会员登録」进行注册。有「食べログ」帐号的话,可以直接登入查看你的预约时间店家资讯等。没有帐号的话也不需担心,只要填写了「正确的电子邮件地址」,就会收到「食べログ」发出的预约信。预约信里面会有预约内容的链接,可以通过链接更改取消你的预约。

下面就来看下「食べログ」的预约步骤吧!

步骤一:点选日期、人数、时间进行预约

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使用「食べログ」预约时,可以看到预约日期上出现「◯」、「▲」、「ー」符号:

◯:位子充足
▲:位子不多
ー:预约已满

只要点选好日期、人数与时间,按下「予约する」(预约)按钮后,便会跳转至详细的预约画面。

步骤二:确认预约套餐、选择座位类型

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点击「変更する」,可更改套餐与座位等设定

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点击「选択する」后,即可更改你成选择的套餐或座位

进入预约画面之后,最上方会显示预约「套餐」(コース)、「座位」(お席)的项目。只要点选「変更する」的按钮,就可以选择你想预约的套餐,还有座位。

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优惠券项目

套餐、座位预约项目下方会显示优惠券画面。如果你要使用优惠券的话,可以点击优惠券的「选択する」。每一个店家的优惠券内容都不相同,是否能够适用要看每个店家的规定,预约画面日文单字的中文对照表如下,你可以参考以下表格进行预约:

日文单字 中文意思
コースの详细 套餐详细内容
変更する 更改座位
选択する 选择此座位
吃烟可 吸烟区
禁烟 禁烟区
饮み放题 喝到饱
食べ放题 吃到饱
テーブル席 桌子座位
カウンター席 吧台座位
座敷 榻榻米座位
クーポン 优惠券
利用する 使用
利用しない 不使用
チャージ料金 额外服务费

步骤三:填写姓名、电话号码、电子邮件地址资讯

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填写姓名、电子邮件地址等预约人信息

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按下「予约する」按钮,即完成提前预约

预约完套餐、座位等项目后,必须要填写「预约人信息」(予约者情报),其中包含姓名姓名念法电话号码电子邮件地址等信息。姓名念法需要填写名字的平假名(ひらがな),转换成平假名后复制贴上姓名念法的栏目。电话号码可以填写你所住的酒店、民宿号码。最重要的是你的电子邮件地址必须要填写正确,否则没收到「予约确定」信的话,之后就无法更改或取消店家预约了。

确认完预约的内容、预约人信息后,点击「予约する」的绿色按钮,就可以完成预约。

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预约结束后会出现此画面。记得要将「予约番号」记下来。

最后,画面会出现「ご予约完了」几个大字,代表你已经完成预约了!这时候先不要离开此画面,确认一下「予约确定」信件是否成功发到你的信箱。
如果没收到的话,记下「ご予约番号」(预约代码),点击「お问い合わせフォーム」联系「食べログ」,跟他们说没有收到邮件。因为没有「予约确定」邮件的话,就无法更改/取消预约内容,所以一定要注意!

日文单字 中文意思
予约者情报 预约人资讯
お名前 姓名
お名前(かな) 姓名念法
电话番号 电话号码
メールアドレス 电子邮件地址
レストランへのご要望 想告诉餐厅的话(需求)
ご予约番号 预约代码
コース 套餐
お席 座位
お问い合わせフォーム 询问客服

如何咨询客服?

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点击「お问い合わせフォーム」后,会跳到这个画面。主要部分不需更改,填写电子邮件地址后,在「客服内容」(お问い合わせ内容)中填写你遇到的问题。如果是没有收到【予约确认】的信件,你可以回复:
「予约番号は◯◯◯◯◯◯です。予约确认メールが届いていません。◯◯◯@◯◯に再送していただけますか?よろしくお愿いします。」(我的预约代码是◯◯◯◯◯◯。我没有收到预约确认信。请将预约确认信寄到◯◯◯@◯◯,谢谢。)

步骤四:预约完成!查看电子信箱邮件!

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你会收到「食べログ」发来的「予约确定」信件,里面会有预约内容,还有更改/取消预约的链接

当你收到标题写着【予约确定】几个字的信件时,就可以安心了!信件里面会写有你预约的日期、时间、套餐等资讯。

需要更改预约日期、时间,或是取消预约的话

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点击「食べログ」寄来的「予约确定」信件中的连结,可以更改/取消店家预约

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预约内容的画面

如果你想要更改预约的套餐、座位,或是取消预约的话,可以点击信件中「ご予约内容の确认/変更/キャンセルは、下记のページより行うことができます。」这段文字下方的连结。点击连结后,会跳出你预约内容的页面,你可以在此页面进行预约的变更。下方的表格附上日文单字的中文对照,可以参考表格进行预约的更改。

日文单字 中文意思
予约ステータス 预约状况
ご予约番号 预约代码
レストラン名 餐厅名称
来店人数 来店人数
来店日 来店日
来店时刻 来店时间
コース名 套餐名称
コース料金 套餐费用
お会计は当日 用餐当天付款
お席 座位
予约をキャンセルする 取消预约
ご予约内容を変更する 更改预约内容

更改预约内容(ご予约内容を変更する)

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到了更改预约内容的页面后,你可以在这里进行预约套餐内容、日期、时间等更改。点击右下方的绿色按钮后,就可以完成预约变更了!

取消预约(予约をキャンセルする)

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想取消预约的话,必须填选你取消预约的理由。有下列四个选项。
・予定がなくなったため:因为行程有变动
・予约内容の変更のため:为了更改预约内容
・他のお店に変更するため:想预约其他店家
・その他:其他

选择完取消预约的理由后,点击右下方的绿色按钮,预约就会被取消了。预约取消后,你会收到一封【予约キャンセル】的信件,即代表你已经完成预约的取消。

注意!
预约了餐厅的话,请务必准时出席。如果因为行程变动而无法前往餐厅的话,也记得要事先通知餐厅取消预约,千万不要爽约“No Show”。建议最少1天前联系餐厅取消,因为日本餐厅很多座位不多,为你预留食材、座位,但你没有出现的话,对于餐厅来说的损失是很大的。而且由于越来越多海外旅客预约后不出现,现在很多餐厅都不再接受第三方代预约(也就是说不能通过酒店、VISA白金秘书、Tripla等预约)。

以后日本旅行想提前预约餐厅的话,可以试试「食べログ」的预约功能,懂日文的话,也可以参考网站内的评价,给日本的美食之旅带来更多愉快的体验!

2018年03月27日更新



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